Politique de remboursement

Le Client, personne physique non professionnelle, bénéficie d'un délai de rétractation de trente (14) jours à compter de la livraison de sa commande pour retourner le(s) produit(s) à la Société pour échange ou remboursement sans pénalité. L’ensemble des frais liés à la commande, produits et frais d’envoi seront entièrement remboursés dans les meilleurs délais à compter de la réception du produit retourné et ce, conformément au droit applicable. Seuls les frais de retour ne seront pas remboursés, ces frais seront à la charge exclusive du Client.

Le Produit doit être retourné dans son emballage d’origine, dans son état d’origine, neuf, non porté, non lavé. Ils devront être renvoyés dans un état permettant leur recommercialisation. Tous produits incomplets, endommagés, salis ou ayant fait l’objet d’un usage anormal ne seront pas repris et ne feront l’objet d’aucun remboursement.

Formulaire de rétractation : (Veuillez compléter le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat).            À l’attention de Habillage d’escalier.fr, Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du/des bien(s) ci-dessous : Produit(s) vendu(s) : Date de la commande : ………. / ………. / ………        Date de réception : ………. / ………. / ………. Prénom et Nom : Adresse : Je déclare que : ☐ le délai entre la date de réception et la date du jour est inférieur ou égal à 14 jours calendaires à compter de la réception de la commande ☐ le(s) produit(s) retourné(s) est/sont neuf(s), dans son/leur emballage d'origine et non endommagé(s), non sali(s), non lavé(s) ou incomplet(s) Date : ………. / ………. / ……… Signature :